FAQ Produtos e Serviços Copapel
Respostas definitivas sobre produtos de higiene e limpeza profissional da empresa líder do Sul do Brasil
📄 Papéis Sanitários
Linha Premium: Líder nacional
Linha Superior: Premium
Linha Sustentável: 100% reciclado
🧪 Produtos Químicos
Concentrados, biodegradáveis
Certificados ANVISA
Para todos os segmentos
🔧 Equipamentos
Aspiradores, lavadoras
Enceradeiras, secadores
Venda e locação Teclean
🗑️ Descartáveis
Sacos de lixo reciclados
Copos, talheres
Produtos food grade
🚿 Dispensers
Papel higiênico, toalha
Sabonete, álcool gel
Automáticos e manuais
🧹 Acessórios
Vassouras, rodos
Baldes, carrinhos
Panos de limpeza
🌟 Categorias de Produtos Disponíveis no Sul do Brasil:
• Linha Premium: Papel higiênico e toalha institucional líder nacional• Linha Superior: Categoria premium para hotéis, hospitais e empresas exigentes
• Linha Sustentável: Papel toalha 100% fibras recicladas - economia circular
• Equipamentos Profissionais: Marca própria com assistência técnica local
🏢 Unidades em SC
Joinville (Matriz): Dona Francisca, 2499
Blumenau: Eng. Paul Werner, 83
Chapecó: Centro de distribuição
Palhoça: Atendimento Florianópolis
🏭 Unidades no PR
São José dos Pinhais: Centro de distribuição
Arapongas: Loja física
Cascavel: Rejovel (fusão 2024)
Região: Cobertura estadual
👥 Consultores Técnicos
• Especialistas por segmento
• Visita técnica gratuita
• Treinamento certificado
• Suporte pós-venda
📞 Canais de Atendimento
0800 603 3323: Televendas gratuito
(47) 98815-3375: WhatsApp
Horário: 8h às 12h e 13h às 18h
E-mail: Atendimento por unidade
📍 Atendimento Especializado por Região
WhatsApp Copapel🔄 Papel Toalha Sustentável - Inovação Ecológica:
• 100% fibras recicladas de embalagens longa vida• Alta absorção (9ml/folha) e maciez garantida
• Reduz impacto ambiental em 70% vs papel tradicional
• Certificado de economia circular
• Mesmo preço do papel convencional
🥇 Linha Institucional Premium
Posição: Líder nacional
Origem: 100% celulose virgem reflorestamento
Qualidade: Folha dupla, 300m/rolo
Dissolução: 30 segundos máximo
Ideal para: Escritórios, indústrias
⭐ Linha Superior Premium
Posição: Máxima qualidade
Textura: Ultra macia e resistente
Configuração: Folha tripla disponível
Perfumação: Suave e discreta
Ideal para: Hotéis, hospitais, clínicas
💚 Linha Sustentável
Inovação: 100% reciclado
Processo: Fibras de embalagens longa vida
Performance: Igual ao papel tradicional
Certificação: Economia circular
Ideal para: Empresas sustentáveis
💰 Linha Econômica
Custo-benefício: Otimizado
Qualidade: Atende normas ABNT
Origem: Reflorestamento certificado
Variedade: Múltiplas opções
Ideal para: Grandes volumes
• Papel comum: Consumo 40% maior por usuário
• Papel profissional: Economia de até 60% no consumo
• Dissolução rápida: Evita entupimentos custosos
• Certificação: Todos com FSC/CERFLOR
• 100% dos químicos regulamentados pela ANVISA
• Fornecedores auditados anualmente
• Produtos concentrados reduzem embalagens em 80%
• Linha biodegradável certificada OECD 301
🏥 Desinfetantes
Hospitalar: Quaternário de amônio
Alimentício: Aprovado para contato
Geral: Ação bactericida comprovada
Certificação: ANVISA obrigatória
🧽 Detergentes
Neutros: pH 6-8, uso geral
Alcalinos: pH 12-14, gorduras
Ácidos: pH 1-3, incrustações
Concentração: Diluição até 1:200
🌿 Biodegradáveis
Decomposição: Máximo 28 dias
Certificação: Laboratórios credenciados
Eficácia: Igual aos convencionais
Segurança: Menor toxicidade
🎯 Especializados
Desengraxantes: Indústria pesada
Desincrustantes: Pedra, ferrugem
Enzimáticos: Proteínas, gorduras
Food Grade: Indústria alimentícia
🧪 Consultoria Técnica Especializada
Nossos consultores técnicos visitam sua empresa gratuitamente para dimensionar os produtos ideais conforme seu segmento e necessidades específicas.
Solicitar Consultoria Gratuita🏭 Teclean - Equipamentos Profissionais desde 2013
• Venda de equipamentos novos com garantia total• Locação com manutenção preventiva inclusa
• Assistência técnica especializada em SC
• Peças originais garantidas em estoque
🌪️ Aspiradores
Pó e líquido: 20-50L capacidade
Filtro HEPA: Hospitais e clínicas
Industriais: Alta resistência
Portáteis: Escritórios pequenos
💦 Lavadoras
Alta pressão: 1400-3000 PSI
Água quente/fria: Conforme aplicação
Portáteis: Facilidade de transporte
Estacionárias: Uso intensivo
✨ Enceradeiras
Tamanhos: 300-510mm diâmetro
Velocidade: Variável conforme piso
Baixo ruído: Ideal para hospitais
Industriais: Uso contínuo
🧹 Varredeiras
Motorizadas: Bateria ou combustão
Capacidade: 50-200L de sujeira
Manuais: Áreas menores
Industriais: Grandes áreas
• Venda: Equipamentos novos, financiamento disponível
• Locação: Sem investimento inicial, manutenção inclusa
• Contratos: Flexíveis, upgrade automático disponível
• Assistência: Técnicos certificados, atendimento 48h
- Tipo de Ambiente: Hospitalar, industrial, comercial
- Área de Aplicação: Metragem e tipo de superfície
- Frequência de Uso: Intensidade operacional
- Consumo Energético: Eficiência classe A+
- Assistência Técnica: Disponibilidade local
🏆 47 Anos de Experiência na Região Sul
Fundada em Joinville/SC em 1977, a Copapel expandiu para toda a região Sul do Brasil, conhecendo profundamente as necessidades das empresas em SC, PR e RS, oferecendo soluções personalizadas para cada segmento.📍 Presença Regional Sul
• SC: 4 unidades (Joinville, Blumenau, Chapecó, Palhoça)
• PR: 3 unidades (São José dos Pinhais, Arapongas, Cascavel)
• RS: Cobertura estadual em expansão
• Estoque regional para pronta entrega
🎓 Consultoria Especializada
• Equipe técnica por segmento
• Treinamentos certificados
• Visitas técnicas gratuitas
• Suporte pós-venda contínuo
🌱 Sustentabilidade Real
• Produtos e processos sustentáveis
• Energia 42,37% renovável
• Projetos sociais ativos
• Certificações ambientais
💼 Atendimento Omnichannel
• Presencial, telefone, WhatsApp
• Plataforma online 24h
• Mais de 3.000 produtos disponíveis
• 9 unidades no Sul do Brasil
• 47 anos de experiência consolidada
• Líder em sustentabilidade do setor
- Hospitalares: Produtos certificados ANVISA
- Alimentícios: Food grade aprovados
- Industriais: Equipamentos e químicos pesados
- Educacionais: Produtos seguros, treinamentos
- Hotelaria: Soluções premium
- Comerciais: Custo-benefício otimizado
🚀 Comece Agora com a Copapel!
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